У відповідності до Закону України про захист прав споживачів, компанія Словак МТЗ здійснює обмін та повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення покупцем. 

Товари підлягають обміну, якщо:

• При огляді отриманого товару вам не підійшов колір або розмір. 
• Якщо отриманий товар не відповідає замовленню (треба буде назвати номер замовлення)
• Товар не відповідає опису чи фото на сайті.
• Товар має виробничий брак
• З моменту отримання посилки минуло не більше 14 днів

Також, товари підлягають обміну якщо:

• Збережений товарний вид
• Відсутні сліди використання
• Збережена упаковка, товарний чек, чи видаткова накладна, що підтверджує факт купівлі товару

Компанія Словак МТЗ може відмовити у поверненні товару належної якості, у випадку, якщо товар відноситься до категорій непродовольчих товарів, передбачених в чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.